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为了解广大电信用户对通信行业行风建设电信服务质量的满意程度，认真听取群众意见，深化民主评议行风工作，确保行风建设工作取得实效，近日，福建省通信管理局启动了2006年通信行业行风建设电信服务质量网上调查活动。此次调查改变以往信函调查的方式，有效解决了成本高、样本数受限、回收率低等问题，通过在福建省通信管理局网站（www.fjca.gov.cn）建立调查问卷生成系统，开通了“福建省通信行业行风建设电信服务质量调查”栏目，向用户提供交互式问卷。省通信管理局还要求各基础运营企业设区市以上分公司的门户网站、网上营业厅同调查栏目建立链接，扩大调查面。