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随着增值电信业务市场的繁荣和发展，广大用户在感受到对自己的工作和生活带来方便的同时，对少数无线移动信息服务企业虚假宣传﹑价格欺诈﹑诱导或欺骗定制﹑强行扣费等问题反映强烈。为了进一步解决群众关注的热点问题，维护消费者的合法权益，促进电信行业健康﹑持续发展，针对移动信息服务的资费和收费问题，北京市通信管理局﹑北京市消费者协会和北京市通信行业协会于2006年9月1日召开《北京市无线移动增值服务行业自律公约》签约大会。网通北京分公司﹑北京移动通信有限责任公司﹑联通北京分公司﹑新浪﹑搜狐﹑TOM﹑千龙﹑赛尔等246家企业联合签署了《北京市无线移动增值服务行业自律公约》。
《自律公约》遵循的基本原则是爱国﹑守法﹑公平﹑公正﹑诚信。《自律公约》要求签约企业要加强自律，树立“依法经营，诚信服务”的行业风尚，自觉维护消费者的合法权益，纠正违法﹑违规行为。