您的位置:
邮政业务人员3-03-01(GBM3-31)是指:从事邮政营业、邮件分拣封发、邮件转运、投递、邮政储汇、集邮、报刊发行、邮 政业务档案、机要业务、通信信息、速递和邮政设备维护等业务的人员。
本小类包括下列职业：
邮政营业员3-03-01- 01
邮政分拣员3-03-01-02
邮件转运员3-03-01-03
邮政投递员3-03-01 -04
邮政储汇业务员3-03-01-05
报刊业务员3-03-01-06
集邮业务员3-03 -01-07
邮政业务档案员3-01-03-08
邮政机务员3-03-01-09
邮政业务员( 新增)3-03-01-10
机要业务员3-03-01-11
速递业务员3-03-01-12
通信信息业务员(新增)3-03-01-13
邮政物品配送员(新增)3-03-01-14
邮政营业员3-03-01- 01
使用邮政专用工具、设备和应用软件系统，按邮件的处理方式、规格质量、时限要求，进行国内、国际、特快专递邮件的 收寄，办理汇兑、报刊收订等业务的人员。
从事的工作主要包括：（1）按邮件处理规则和有关规定，收寄国内、国际函件、包件、特快专 递等邮件，进行验视、称重、计费等；（2）出售邮资凭证、集邮票品、邮政出售品；（3）按规定办理报刊的窗口收订、改寄、退订等业务； （4）按规定办理汇款的收汇、兑付、改汇、退汇等业务；（5）受理邮件的查询、更改、撤回等业务;（6）办理窗口投交邮件等业务；（7）按 规定对收寄的邮件进行封发，结算当日收寄的营业票款；（8）按规定办理邮件票券、营业款及邮政专用品的交接、入库、保管；（9）解答客 户疑难问题，处理客户投诉和赔偿诉求；（10）办理礼仪、代办等其它业务；（11）宣传邮政业务，受理业务咨询，指导客户合理使用各类邮 政业务。
邮件分拣员3-03-01-02
使用邮政专用工具、设备和应用软件系统,按邮件处理质量、时限、规 格要求，进行国内、国际邮件分拣封发及其他业务处理的人员。
从事的工作主要包括：（1）按规定验视开拆各类国内、国际邮件总包；（ 2）按要求对邮件进行规格、资费的检查；（3）按规定的频次、时限、经转关系和路由设置的要求，手工或者操作信函分拣机、包裹分拣机等 自动化设备对各类邮件进行分拣；（4）对给据邮件使用邮件信息采集器采集信息，并按相关要求进行信息处理，对平常邮件进行视频标码；（ 5）按捆把要求捆扎信函，根据邮件形状、种类、重量选择容器封装邮件，打印袋牌并进行封发；（6）按邮件处理规则中规定的情况缮发验单 和复验；（7）对进口的国际邮件批译所辖区域内主要单位及驻华使、领馆等名址。
邮件转运员3-03-01- 03
使用邮政专用工具、设备和应用软件系统，按邮件处理规则规定的时限、频次、质量、规格要求，进行国内、国际总包邮件接 发、贮转、运输、押运的人员。
从事的工作主要包括：（1）按国内、国际邮件处理的规定时限、频次要求和各作业环节发运计划，进行各 类总包邮件的接收、信息下载、录入，并按规定补码；（2）按质量、规格要求，使用扫描设备或手工方式对接收的和本局封发的总包邮件进行 勾挑核对；（3）处理不合格总包邮件，按规定缮发验单和复验，对国际邮件查单使用外文缮发验单；（4）根据经转关系对本局封发的和外埠 经转的总包邮件进行分拣、配发。（5）运用各种邮运车辆设备进行邮件的盘驳、贮转。（6）在邮运火车、汽车、船舶上押运邮件和国家秘密 载体，并在沿途局和始发、终到站进行总包邮件的交接及业务处理；（7）按规定办理国内、国际邮件的补偿手续。
邮政投递员3-03-01-04
使用邮政专用工具、设备和应用软件系统，按规定的投递频次、时限和质量要求，依据邮件的名址向客户投 递邮件和报刊的人员。
从事的工作主要包括：（1）按规定接收、验收邮件总包和报刊袋捆，进行开拆、清点、复核，使用邮政日戳或过戳 机在所接收的进口邮件上按规定加盖投递日戳；（2）按段分拣邮件、分发报刊，对给据邮件和期刊进行登记、平衡合拢，并按本段规定的投递 路线对邮件和报刊进行分堆、细排、复核；（3）按规定的投递频次、时限要求，按址或者根据与客户商定的投递方式投交邮件和报刊；（4） 按规定的频次、时限要求开取邮政筒箱；（5）处理再投、改退、无着以及破损、欠资、违章夹寄等邮件；（6）按投递业务档案处理要求对投 递单据进行签收、整理装订、稽核和归档，按规定频次封发收回邮件和转退邮件；（7）收取报刊费，退报刊款，上缴业务资金；（8）使用给 据邮件跟踪查询系统对用户签收情况进行反录入及查询回复；（9）进行邮政名址信息的收集和日常维护；（10）处理查验和疑难问题；（11） 宣传邮政业务，受理新建单位、住宅邮件通邮投递的申请，办理客户委托的其他业务。
邮政储汇业务员3-03-01- 05
使用储汇专用工具、设备和应用软件系统，办理邮政储蓄、汇兑、其它金融业务及进行业务检查、稽核的人员。
从事 的工作主要包括：（1）办理邮政储蓄的开户、销户、存款、取款、计息、挂失、查询等业务；（2）查询和打印各类业务报表，核对票款、现 金、空白凭证等；（3）请领并保管空白储蓄凭证及有价单证，保管储蓄档案等；（4）对储蓄业务的资金管理及各项处理进行核对和监督检查 ；（5）操作ATM机并进行日常维护；（6）办理国内及国际汇款的收汇、兑付、查询、退汇、改汇、挂失等业务；（7）对收汇、兑付信息及日 报单进行审核，管理汇兑重要凭证及档案；（8）办理代收、代付等各类中间业务；（9）对储蓄资金、汇兑资金及其它金融资金进行清算； （10）宣传邮政金融业务，受理业务咨询，指导客户合理使用邮政各项金融业务。
报刊业务员3-03-01- 06
使用报刊专用工具、设备和应用软件系统，进行报刊的订阅、零售、分发及业务宣传、市场调研的人员。
从事的工作主要 包括：（1）办理报纸和杂志的接办、订阅、零售、缴款、要数、汇总、结算等业务；（2）办理集订分送、网上收订、电话收订、退订、改寄 、报刊款的解缴、修改报刊目录等特殊业务；（3）处理报刊订阅的审核、登记、要数，进行卡片管理及结算；（4）办理报刊零售定货、到货 、发货、销货、退货、调拨等业务，进行月终盘点、结算；（5）办理报刊批销、函购、代销和预约零售业务；（6）审核汇总定单、报刊变数 ，编制分发报刊簿，缮写印数通知单，制贴标签，验收、分发、交运报刊，编制邮运路单，结算、拨付报刊款；（7）检查报刊发行的质量；（ 8）执行报刊发行资金管理制度，协助进行财务检查；（9）宣传报刊业务，受理客户咨询、查询，处理报刊补偿；（10）调查、分析报刊发行 市场动态，提出业务发展建议。
集邮业务员3-03-01-07
使用集邮专用工具、设备和应用软件系统，办理 邮资票品的制作及邮资票品、集邮品的销售、发运保管和寄售业务的人员。
从事的工作主要包括：（1）按规定办理新邮预订、邮资票品、 集邮品及相关收藏品的销售、函购等业务；（2）进行集邮市场业务需求调查，采集客户需求信息，开发、制作各类特色集邮品和集邮商品；（ 3）接受客户委托，办理集邮票品寄售业务；（4）按规定进行集邮票品的接收、入库、出库、盘存及调拨单归类、整理、保存等；（5）封发、 复核、发运邮资票品和集邮用品用具；（6）按规定盘点对帐，进行帐务管理，编制邮资票品财务报表；（7）进行集邮业务的信息采集、统计 、经营分析；（8）进行集邮业务宣传、解答集邮咨询、指导客户合理使用各种集邮业务。
邮政业务档案员3-03-01- 08
使用业务档案专用工具、设备和应用软件系统进行收集、整理装订、保管邮政业务的各种清单、路单、收据存根，处理邮件业 务查询、无着邮件、邮件赔偿等业务，统计、分析邮政通信质量的人员。
从事的工作主要包括：（1）按业务档案寄送清单进行检查，接收 单册、单据；（2）将收寄邮件清单、详情单、收据等存根联按收寄局所分类整理备查；（3）将进出口清单、路单按封发单位和接收单位分类 整理备查；（4）使用查询系统，按规定时限处理查单、验单；（5）受理邮件赔偿申请，按规定的时间、标准处理国内、国际邮件赔偿事宜， 办理国内邮件赔偿金结算和国际邮件赔偿帐务结算；（6）按照国内、国际邮件责任段落划分规定，确定邮件赔偿单位；（7）区分无着邮件和 无法投递邮件，接收、处理、保管无着邮件；（8）对通信质量进行分类、统计、分析，提出提高通信质量的意见和建议。
邮政机务员3-03-01-09
从事邮政营业、分拣、传输升运、贮存、辅助等设备的安装、调试和维护的人员。
从事的工作主要包括：（1）安装、调试过戳机、分拣机、输送机、推挂设备、理信机等邮政设备；（2）进行设备预检、点检、状态检测；（3 ）保养各种邮政设备及计算机、打印机等常用外部设备，对UPS设备进行充放电；（4）使用维护测试方法，根据测试结果判断故障范围、类型 ；（5）使用仪表工具对故障设备进行调整、更换、修复；（6）按图制作零配件，对传动、连接、变速等零配件进行修复；（7）填写工作记录 、预检记录、故障记录等技术资料，并妥善保管；（8）操作邮政系统内常用的计算机服务器，进行小型局域网的配置、联接。
邮政业务员（新增）3-03-01-10
从事邮政业务开发、宣传、推广、市场调研、营销策划、揽收等工作的人员。
从事的工作主要包括：（1）拜访用邮和潜在用邮单位，向客户宣传、推荐并受理各类邮政业务；（2）在本局地界内进行邮政业务的开发 与邮件的揽收；（3）对市场信息进行分类、整理，确定目标市场，拟定营销策划方案并进行实施；（4）分析、预测邮政市场，寻找潜在的用 邮客户，开发业务市场；（5）收集客户的信息，建立客户的信息库；（6）与客户沟通，根据客户的需求制定个性化服务方案，指导客户合理 使用各项邮政业务；（7）进行市场调查，撰写调研报告；（8）走访客户，受理业务咨询，解答疑难问题。
机要业务员3-03-01-11
使用机要专用工具、设备和应用软件系统，通过机要通信渠道进行收寄、分拣封发、投递国家秘密载体的人员。
从事的工作主要包括：（1）按规定办理国家秘密载体的收寄；（2）对进口的机要袋进行开拆处理；（3）对进、出、转口的国家秘密载体 进行分拣封发；（4）按频次、时限对进、出、转口的机要袋进行接收、发运；（5）按机要投递路线排序，按址投递到收件单位指定的机要接 收场所和人员；（6）办理机要密刊的宣传、征订、缴款、要数、汇总、结算、退刊，核对订阅单位的级别；（7）进行各环节的交接、平衡合 拢；（8）受理查询、查验、改寄、撤回、局内投交等业务；（9）对未投出的国家秘密载体按规定进行保管，归档整理各种业务单据；（10） 判断、处理不符合机要业务处理规定的各类秘密载体。
速递业务员3-03-01-12
使用特快专递专用工具 、设备和应用软件系统，进行国内、国际及港澳台特快专递邮件和其它速递邮件的收寄、分拣封发、投递、撤回、交接、信息录入、查询、档 案处理、业务营销等的人员。
从事的工作主要包括：（1）办理国内、国际及港澳台特快专递和其它速递邮件的收寄；（2）接收、开拆特 快专递邮件总包；（3）按经转关系、封发路由、时限频次，分拣和封发特快专递邮件；（4）投递国内、国际及港澳台特快专递和其它速递邮 件，办理催领、退回、局内投交等业务；（5）录入特快专递邮件各环节的处理信息；（6）受理特快专递邮件的撤回、查询、赔偿等业务；（7 ）进行业务档案稽核处理；（8）进行业务揽收和业务营销；（9）宣传速递业务，受理业务咨询，指导客户合理使用各类邮政速递业务。
通信信息业务员（新增）3-03-01-13
使用邮政信息平台受理各类邮政业务，进行业务咨询、收集和处 理信息的人员。
从事的工作主要包括：(1) 使用邮政信息平台办理邮政储汇、报刊发行、特快专递、集邮等邮政业务，受理各类代办和增 值业务；（2）对信息平台的业务订单信息进行过滤、处理；（3）使用信息平台进行电子渠道协调、调度和管理；（4）对客户提出邮政业务的 咨询、查询、投诉等；（5）使用信息平台，收集业务数据和客户信息；（6）对信息平台数据进行维护、编辑；（7）使用信息平台宣传并指导 客户合理使用邮政业务。
邮政物品配送员（新增）3-03-01-14
使用邮政物品配送专用工具、设备和应 用软件系统，受理邮政物流业务，处理物品的封发、交接、仓储、配载、送货的人员。
从事的工作主要有：(1)对揽收的物品进行检查、分 类、包装，并填写详情单等单式；(2)按规定的拣货方式和路向对物品进行分拣、堆放、批注；(3)进行物品分堆、装车作业，登注邮运路单及 航空运单；(4)验视交接物品的封装包装，采用条码识读设备对物品识读交接；(5)配载、装卸、运输、送达、交接物品，退回无法送达的物品 ；（6）对入库物品进行点验、储位分配、暂存保管、移位、分拣、盘点、配货，办理物品出库交接，填写或录入相关单式；(7)进行基本数据 维护，对物品的进出口、经转进行处理及排班、派车、制作报表等工作；（8）对配送物品进行统计和跟踪查询。